Preguntes freqüents
📌 Inscripció i accés als cursos
1. Fins a quin dia puc inscriure’m?
Fins a 3 setmanes abans que finalitzi el curs.
Tingues en compte que 5 dies abans que comenci el curs no s’apliquen descomptes, i hi ha un suplement de 4 €. Sempre que quedin places.2. Em podeu denegar un curs per falta de places?
Sí. Quan hi ha massa inscripcions en un curs tanquem les inscripcions. Si després hi ha baixes, les tornem a obrir.
La plaça no queda reservada fins al pagament.
3. Hi ha un màxim de cursos per alumne/a?
No, però nosaltres aconsellem fins a 4 cursos de forma simultània, ja que considerem que fer-ne més suposaria massa volum de feina.
Però cadascú té una situació diferent, si disposem de molt de temps lliure sí que es pot aprofitar per a fer més cursos.
4. Tinc un val, com el gestiono?
Per a utilitzar un val nostre has de posar-te en contacte amb gestio@aprenonline.org. Des d’aquí, t’indicarem com procedir per aplicar el val.
5. Tinc un codi de descompte, què faig?
Si disposes d’un codi de descompte, al moment de fer el pagament trobaràs l’opció d’utilitzar-lo. La nostra web aplicarà el descompte al preu total del curs automàticament abans que facis el pagament.
6. Matrícula en grup, descomptes
Si sou més de 5 persones que voleu fer un mateix curs en una mateixa edició podeu gaudir d’un 20%. Per a obtenir el descompte, heu d’enviar un correu a gestio@aprenonline.org indicant que voleu fer una matrícula en grup. Un cop fet el pagament, si una persona s’afegeix al grup ja no tindrà dret al descompte.
7. Quins descomptes puc obtenir a ApènOnline?
Accedeix al següent enllaç per a conèixer-ne tots els detalls: https://aprenonline.org/descomptes/
8. Acumulació de descomptes
En cap cas, els descomptes es poden acumular.
🔄 Canvis, baixes i continuïtat
1. Puc canviar de curs un cop ha començat?
Un cop ha començat un curs, només es poden realitzar canvis de curs si allò que motiva el canvi no està explicat en la informació del curs.
En cas contrari (en cas de no haver llegit atentament la informació del curs), no realitzarem el canvi.
2. Si m’inscric a un curs de Moodle que trobo massa fàcil o difícil, puc canviar de curs?
Si quan comences un curs de nivell de Moodle veus que no és adequat al teu nivell, pots canviar a un altre curs durant la primera setmana de l’edició.
3. Si no acabo o no supero un curs, puc continuar en la següent edició?
Si t’ha faltat temps i vols acabar el curs, pots repetir-lo pagant el 70% del preu total d’aquest.
4. Em poden fer fora d’un curs?
Entre docents es pressuposa un mínim d’educació i respecte, tanmateix, no sempre es dona aquesta situació.
Per això, és imprescindible mantenir una actitud respectuosa tant envers el curs com envers la persona formadora.
En cas que la persona formadora se senti assetjada o rebi missatges inadequats, AprènOnline es reserva el dret d’expulsar el participant sense dret a devolució del diners del pagament del curs.
5. Si no puc fer el curs, recupero els diners?
Si ens avises abans de començar, et fem un val pel valor dels diners que has pagat.
Si t’equivoques amb una inscripció, pots canviar de curs o pots obtenir un val per a utilitzar en una futura edició.
Un cop s’ha iniciat l’entrada al campus, ja no és possible cap retorn, ni cap val.
Accés de la normativa de la Generalitat de devolucions:
6. Si em poso malalt/a durant el curs, què puc fer?
Si durant el curs et poses malalta o malalt de forma inesperada o pateixes un accident i tens la baixa més del 20% del temps del curs, podràs repetir-lo en la pròxima edició sense cap cost.
Això suposa una baixa de més de 4 dies.
Si aquest és el teu cas, envia’ns un comprovant (pot ser una fotografia de la baixa o justificant d’una metgessa o metge), a gestio@aprenonline.org, i automàticament et passem a l’edició següent.
Si els dies de malaltia han estat menys i no es finalitza el curs, o és una baixa programada es tractarà com un curs no superat, o sigui, en la pròxima edició podràs repetir-lo amb un 30% de descompte.
💻 Funcionament dels cursos
1. Què vol dir 10 hores/setmana?
Què cal saber:
Segons la normativa
ORDREENS/248/2012, de 20 d’agost, per la qual s’estableixen els requisits i el procediment per reconèixer activitats de formació permanent adreçades al professorat d’ensenyament no universitari.
Perquè un curs en línia sigui reconegut, no pot superar les 10 hores a la setmana. Així es garanteix que tothom el pugui fer, tant la gent que té molt de temps com la gent que en té poc.
Però, una persona pot realitzar diversos cursos, encara que representin més de 10 hores a la setmana.
És a dir, no et reconeixeran un curs de 20 hores/setmana (el curs en si ja no estaria reconegut), però sí, si en fas dos de 10 hores/setmana encara que representin 20 hores/setmana.
Si fas cursos simultanis, no cal que siguin de la mateixa organització.
Hi ha altres associacions, i inclús sindicats, que no informen correctament.
El punt c) de l’apartat 3,2 diu:
El nombre d’hores computables per setmana a les activitats no presencials i semipresencials no podrà ser superior a 10. S’establiran tasques distribuïdes de forma periòdica en el temps, sota la supervisió de la persona formadora, que seran lliurades mitjançant una plataforma de treball en línia.
I està dins del punt 3, on parla d’activitats, no de límits a les persones.
Si no et reconeguessin un curs realitzat amb nosaltres, et retornaríem el pagament.
En 12 anys anys no hem hagut de retornar els diners a ningú.
Respecte a la normativa de les oposicions i altres convocatòries, en l’annex 3 (2020), hi diu:
3. Altres mèrits (màxim 2,0000 punts)
3.1 Formació permanent. Per cada curs de formació permanent i perfeccionament superat, relacionat amb l’especialitat a què s’opta o amb l’organització escolar, les tecnologies de la informació i la comunicació aplicades a l’educació, la didàctica, la psicopedagogia o la sociologia de l’educació, convocat per administracions educatives o per universitats, o activitats incloses al pla de formació permanent organitzades per entitats col·laboradores del Departament d’Educació o activitats reconegudes pel Departament d’Educació o altres administracions educatives:
3.1.1 No inferior a 3 crèdits (30 hores): 0,1000 punts. Documents justificatius: certificació acreditativa expedida per l’organisme o centre corresponent, amb especificació de les hores de durada o crèdits (no s’accepta cap certificació que no les indiqui). Per a les activitats incloses al pla de formació o reconegudes, l’entitat col·laboradora corresponent ha de fer constar explícitament que l’activitat en qüestió està inclosa al pla esmentat o que està reconeguda, i indicar la resolució de reconeixement.
3.1.2 No inferior a 10 crèdits (100 hores): 0,2500 punts. Poden ser valorats en aquest subapartat 3.1.2 els màsters no oficials, títols propis, els cursos de postgrau i els cursos que serveixin per a obtenir una especialitat. També poden ser valorats els màsters oficials que no s’hagin valorat a l’apartat 2.2.1.
Documents justificatius: certificació acreditativa expedida per l’organisme o centre corresponent, amb especificació de les hores de durada o crèdits (no s’accepta cap certificació que no les indiqui). Per a les activitats incloses al pla de formació o reconegudes, l’entitat col·laboradora corresponent ha de fer constar explícitament que l’activitat en qüestió està inclosa al pla esmentat o que està reconeguda, i indicar la resolució de reconeixement.
Consideracions generals referents als subapartats de la formació permanent:
No s’han de presentar els certificats d’activitats de formació que ja constin en la base de dades de la Subdirecció General d’Innovació i Formació. Només cal lliurar amb la sol·licitud de valoració de documents la relació d’activitats realitzades que l’aspirant pot obtenir a través de la pàgina web de consulta de certificats: xtec.cat / verifica_certificat
S’inclouen dins dels cursos de formació i perfeccionament totes les activitats de formació que es trobin dins dels plans de formació permanent, ja siguin de la modalitat de formació en centre (assessorament, curs i taller de centre) o de la modalitat individual (curs, seminari, seminari de coordinació, taller, grup de treball intercanvi d’experiències, jornada, conferència, trobada pedagògica i taula rodona).
Per Administracions educatives s’entén tant la Generalitat de Catalunya, l’Estat o altres comunitat autònomes. Els cursos organitzats per les Universitats (públiques o privades i de l’Estat espanyol o l’estranger) poden ser valorats sempre que s’acreditin amb el corresponent certificat on s’indiqui el nombre d’hores de durada.
Els cursos organitzats per les entitats reconegudes pel Departament d’Educació o per d’altres Administracions educatives poden ser valorats sempre que l’entitat faci constar explícitament que l’activitat està reconeguda indicant la resolució de reconeixement.
Als efectes d’aquest subapartat 3.1 es poden acumular els cursos no inferiors a 1,5 crèdits (15 hores) i inferiors a 3 crèdits (30 hores) que compleixin els requisits que s’especifiquen en aquest apartat. Aquesta acumulació es pot fer entre aquests cursos o amb d’altres dels subapartats 3.1.1 o 3.1.2.
No es poden valorar en aquest subapartat 3.1 els cursos o activitats que condueixin a l’obtenció d’un títol o acreditació acadèmica, com ara el certificat d’aptitud pedagògica, els cursos de doctorat o els cursos per a l’obtenció d’una titulació universitària. Així mateix, tampoc seran valorats els cursos o activitats la finalitat dels quals sigui l’obtenció de la formació pedagògica o didàctica a què es refereix l’article 100.2 de la Llei orgànica 2/2006, de 3 de maig, o del títol d’especialització didàctica o del certificat d’aptitud pedagògica.
D’acord amb el que s’estableix a l’article 3 de l’Ordre ENS/248/2012, de 20 d’agost, el nombre d’hores computables per setmana a les activitats no presencials i semipresencials no podrà ser superior a 10.
Hi diu, com en la resolució anterior, a les activitats, no a les persones. Un curs de 20 hores/setmana no comptarà, en canvi, 2 de 10 hores/setmana, sí.
2. Hi ha sessions en línia amb un professor/a a una hora determinada?
No, no hi ha cap classe de connexió en directe. El curs es realitza de forma asíncrona.
3. Es pot sol·licitar el material en format PDF?
No. El material està protegit, seria com demanar a una editorial que t’enviés fotocòpies d’un llibre de text.
El material amb que es treballa està tot recollit al campus i s’ha de baixar mentre es tingui accés al curs.
Més informació aquí.
4. Puc baixar i desar el material?
El material està protegit per llicència de Creative Commons, tal com indiquem al final de l’explicació de cada curs, però si el necessites per a ús individual, te’l pots descarregar manualment des de cada pàgina del curs durant el desenvolupament del curs.
Més informació aquí.
5. Com puc veure les avaluacions del meu curs?
6. Programes i plataformes dels cursos TIC: he de crear un compte?
Si realitzes un curs on cal donar-se d’alta a alguna pàgina web com a persona usuària, o bé descarregar-se algun programa serà imprescindible fer-ho per a poder seguir les activitats del curs.
7. Si per problemes tècnics no puc fer el curs…
Els nostres cursos estan en la plataforma Moodle. Amb el programari actual de tots els ordinadors s’hi pot accedir i fer els exercicis sense problemes.
En el cas de tenir problemes, us ajudarem a resoldre’ls o a diagnosticar-los. La majoria de vegades és la lentitud de la xarxa o problemes amb el navegador.
En cap cas els problemes informàtics són causa de devolució de diners.
8. Com puc penjar un àudio o vídeo a una tasca?
🧾 Certificats, acreditacions i reconeixement
1. Com puc obtenir el certificat?
Per saber com obtenir el certificat has de consultar la pàgina de certificats, clica aquí.
2. Acreditació de perfils
L’acreditació de perfils és anual i pot variar d’un curs a un altre.
Els perfils d’aquesta pàgina fan referència al curs 2021/22
En qualsevol cas, sempre consulteu la pàgina oficial.
L’acreditació d’un perfil és automàtica, igual que el reconeixement un cop superat el curs.
Informació de cada un dels perfils que tenim cursos:
Informació de cada un dels perfils que tenim cursos:
- Atenció a la diversitat de l’alumnat (PE00)
- Llengua estrangera (AICLE) (PE01)
- Competència digital docent (PE02)
- Educació visual i plàstica (PE11)
- Lectura i biblioteca escolar (PE12)
- Immersió i suport lingüístic (PE13)
- Metodologies amb enfocament globalitzat (PE15)
L’acreditació d’un perfil és per sempre, si més no, fins que canviï la normativa.
3. Què he de fer per cobrar el juliol?
Per cobrar el juliol has de tenir un nomenament el juliol. Als professors/es i mestres sense nomenament al juliol i a l’agost se’ls formalitza un nomenament al juliol si es troben en la situació següent:
- Han treballat com a substituts durant els mesos d’abril, maig i juny (almenys durant un dia), i
- Han prestat serveis com a substituts durant el curs (almenys durant sis mesos i fins al 30 de juny de 2024) en centres docents públics o en serveis educatius del Departament d’Educació.
El nomenament comporta l’obligació de participar durant el mes de juliol en les activitats del Pla de formació del Departament d’Educació o en altres activitats reconegudes. Tots els nostres cursos estan dins d’aquest grup.
Tothom cobra el juliol, però t’ho poden descomptar en propers pagaments de la nòmina.
En cas de realitzar un curs nostre, cobraràs el juliol, i tindràs fins al 31 d’octubre per a presentar el certificat. Si ja està a l’ATRI, no cal. En cas de no dur a terme cap activitat del Pla de formació o altres activitats reconegudes, et restaran el que has cobrat el juliol en el primer nomenament del 2025.
Per seguretat llegeix el que diu la pàgina oficial: Nomenaments del mes de juliol (Gencat.cat)
4. Quina diferència hi ha entre una persona interina i una persona substituta?
La persona substituta està substituint a algun altre company o companya que està de baixa o té algun permís. El contracte se li acaba en el moment que la persona s’incorpora o el 30 de juny. Una persona interina acaba el curs, té contracte fins al 31 d’agost. Si la persona titular està en comissió de serveis, la persona substituta es considera que té contracte fins a finals d’agost.
Les places ocupades per persones interines acostumen a sortir pel proper concurs de trasllat.
5. Què és el marc de referència de la competència digital docent?
El Departament d’Educació, per tal de garantir un nivell de TIC de tot el professorat, ha editat un marc de referència on expressa el que ha de saber tota persona docent sobre les TIC que treballi a Catalunya.
6. XTEC vs ATRI
L’XTEC depèn del Departament d’Educació, nosaltres gestionem els certificats amb aquest Departament.
L’ATRI depèn d’Interior.
El pas dels certificats des de l’XTEC a l’ATRI és lent. Si després de 3 mesos d’obtenir el certificat, no apareix a l’ATRI cal que feu una reclamació amb el certificat descarregat des de l’XTEC.
7. Diferència entre CDD i Perfil digital
La Competència Digital Docent és una exigència europea on es demana que tots els i les docents tinguin un nivell TIC.
El perfil digital depèn del Departament d’Educació, i serveix com a valor afegit, com la resta de perfils, en cap cas és obligatori.
8. Els cursos estan reconeguts en totes les comunitats autònomes?
Sí, però cal gestionar la convalidació a la comunitat on desitgeu que us reconeguin el curs.
En cas necessari us podeu descarregar el certificat en castellà.
9. Reconeixement a les Illes Balears
Els nostres cursos també són reconeguts a les Illes Balears, però el procés no és automàtic com a Catalunya.
Si fas un curs des de les Illes, el que et cal fer és:
- Obtenció del certificat nostre.
- Fitxa del curs on apareguin els objectius, continguts i avaluació.
- Presentació a alguna oficina o gestora d’Educació de les Illes.
Nosaltres et facilitarem aquesta fitxa, ens ho has de demanar a info@aprenonline.org, indicant el nom del curs i en quina edició els vas realitzar.
🎓 Cursos d'idiomes
1. Els cursos d'idiomes estan reconeguts pels Departament d'Educació?
N0. Els cursos d’idiomes són dels pocs que oferim que no tenen el reconeixement del Departament d’Educació. Això vol dir que el Departament no emetrà cap certificat en cas d’haver aprovat el curs.
2. Quin nivell d’anglès tinc?
Per saber el nivell d’anglès, contesta aquesta prova de nivell:
🔐 Legal i protecció de dades
1. Protecció de dades
A AprènOnline apliquem la llei de protecció de dades amb la màxima prudència i cautela. Tothom té el dret de fer un curs i que no se sàpiga.
- La finalitat del tractament pel qual se’ns han donat les dades no contempla l’exposició d’aquestes dades.
- Per això hem eliminat els fòrums obligatoris. En els fòrums queden les dades dels participants.
- La missatgeria interna també està desactivada.
- Ningú veu la resta de companys i companyes del curs.
Més informació: Accés a la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garanties de Drets Digitals (BOE)