Millora contínua

En tots els nostres cursos apliquem la millora contínua.

– Avaluem a partir de:

• Observació directa de la mateixa persona formadora.
• Observació d’altres persones de l’equip.
• Recollida de dades de les diferents enquestes de valoració.
• Recollida de dades dels diferents missatges que ens arriben amb crítiques.
• Missatges que ens arriben remarcant aspectes positius.

– Què avaluem:

• Avenços o canvis o noves propostes en l’enfocament dels cursos.
• Possibles canvis de programari informàtic.
• Canviant programari propietat per programari lliure.
• Possibles usos del masculí com a genèric.
• Esmentant, si cal, nous referents en algun curs.
• Possibles falles d’ortografia i/o gramàtica.

– Com ho fem:

• Repassa el curs en la totalitat persones alienes a la persona formadora.
• Es proposen i/o es realitzen els canvis necessaris.

– Quan ho fem:

• Quan un curs és nou fem una avaluació inicial.
• Durant el primer any fem dues revisions.
• A partir del segon any, fem una revisió bianual.

Si detectes algun error o tens alguna proposta de millora, escriu-nos a: aprenonline@gmail.com

Indicant:

• Número i nom del curs.
• Lloc on és l’errada.
• L’errada.
• Proposta de millora.

Moltes gràcies